Връщане и замяна

Съгласно договора за дистанционна продажба всеки клиент,  може да върне продукта при ненарушен търговски вид без да посочва причина за рекламация в срок от 30 календарни дни, считано от датата на получаване на продукта.

Всички транспортни разходи за връщане на продукта са задължение и отговорност на клиента.

Използвайки нашата форма за обратна връзка в страница Контакти, трябва да опишете, че желаете да върнете даден продукт (или всички продукти) от поръчката, като попълните задължително:

• Номера на Вашата поръчка (ще го намерите в e-mail-а с потвърждение на поръчката)
• Причина за връщане на продукта;
• Посочете, че желаете изцяло възстановяване на сумата от наша страна;

След като получим пратката ще се свържем с Вас, за да потвърдим получаването й, както и че стоката е в запазен вид, който позволява да я приемем обратно и в срок от 30 дни ще получите парите си обратно по банков път.